Látogatóink kérdései
A helyszínen lehet jegyet venni?
Természetesen az Aréna területén található Jegypénztárakban mindkét napon lehet jegyeket vásárolni. Jegyinformáció: www.budapestarena.hu/leiras/jegyiroda
Szeretnék érdeklődni, hogy ruhatárat igénybe lehet-e venni a kiállítás ideje alatt?
Igen, több ruhatár is rendelkezésre áll a látogatók részére.
Szerettem volna kedvezményes jegyeket vásárolni, de a rendszer vagy nem működik vagy elfogyott jegyekként jelenik meg a lehetőség.
Early bird (kedvezményes) jegyeket 2018. október 15-től november 30-ig lehet vásárolni a Ticketa honlapján. www.budapestarena.hu/leiras/jegyiroda
Szeretném megkérdezni a parkolás lehetőségét, módját és azt, hogy mennyibe kerül?
Az autóval érkezők az Aréna 1149 férőhelyes parkolóját (behajtás az Ifjúság útja felől) vehetik igénybe. Rendezvények alatt a parkolási díj: 1 500 Ft/alkalom. Természetesen a közeli utcákban a hétvégén ingyenesen lehet parkolni.
Mivel tudok fizetni az Aréna területén?
2018. január 1-től az Aréna készpénzmentessé vált, azaz a büfében csak bankkártyával lehet fizetni.
Babával ha megyünk, van külön pelenkázó helység valahol?
Igen, van. Kérjük az alábbi elérhetőségen érdeklődjön: 061 422 2600.
Szombatra vettem a jegyet, de vasárnap jobb lenne. Mehetek-e a jegyemmel azon a napon?
Sajnos, a jegyek csakis arra a napra érvényesek, amelyik napra vásárolták.
Érdeklődni szeretnék, hogy lesz-e lehetőség ruhákat próbálni a kiállításon.
A ruha próbálási lehetőséget kizárólag a kiállító dönti el, van akinél lehet és van, akinél nem. Egy biztos, hogy a legújabb kollekciójukkal készülnek és sokszor kedvezményt is adnak a kölcsönzés árából a kiállítás két napján.
Szeretnék érdeklődni, hogy Önök foglalkoznak-e egyszer használt eladó esküvői ruha átvétellel?
Mi csak a rendezvény megszervezésével és lebonyolításával foglalkozunk.
A páromtól ajándékba kaptam a jegyeket kinyomtatva, melyen a következőt látom, hogy hang és kép készítésére alkalmas eszközt nem lehet bevinni. Mint tudjuk a telefon mindenre alkalmas. Ez sem lehet bevinni vagy kifejezetten csak a fényképező gépre gondolnak?
Természetesen lehet bevinni telefont is és fényképező gépet is és fotózni is lehet, ha a kiállító megengedi. A korlátozás a hivatásos fotósokra, a média képviselőire érvényes, akiknek erre a tevékenységre külön engedély kell kérni a szervezőktől.
Érdeklődni szeretnék, hogy idén milyen nyereményekkel készülnek?
Mindkét napon két-két alkalommal van tombola, illetve egyes kiállítók rendszeresen tartanak a standjuknál külön nyeremény játékot. A konkrét nyeremények legyen meglepetés, de általában szolgáltatói ajánlatok, könyvek, virágcsokrok, kozmetikumok, szépségápolási termékek, ruhakölcsönzések, hétvégi wellness túrák találnak gazdára.
Érdeklődni szeretnék, hogy a helyszínen váltott jegyeket lehet e SZÉP-kártyával fizetni?
SZÉP-kártya és egyéb hasonló fizetési móddal kapcsolatban kérjük, keressék a Ticketa pénztárát: www.budapestarena.hu/leiras/jegyiroda
A büfében lehet készpénzzel fizetni?
Nem, kizárólag bankkártyával.
Vannak-e és ha igen, milyen kedvezmények a kiállításon?
Kiállítóink különböző kedvezményekkel várják látogatóinknak. Ezek mértéke és milyensége kizárólag tőlük függ.
A tombola nyereményt postázzák vagy mindenképpen személyesen kell átvenni a nyertesnek?
A nyereményeket csak személyesen lehet átvenni. Postázásukat nem mindenkor lehetne megoldani, pl. egy virágcsokor esetében…
Kisgyerekkel mennénk a kiállításra. Van-e esetleg gyerekmegőrző?
Igen, van gyerekmegőrző, ahol szívesen várják az apróságokat, hogy látogatóink nyugodtan tudjanak nézelődni.
Van-e kóstoló a standoknál?
Igen, sok standnál lehet kóstolni, pl. cukrászdáknál, boros, pálinkás cégeknél, éttermeknél, stb.
Hogy juthatok hozzá a kiállítási katalógushoz?
A kiállítási katalógust a pénztárban adják a jegy mellé. Aki elővételes jeggyel érkezik, azok az Információs pultnál (Nagyszínpad mögött) vehetik azt át.
Van-e wifi az Arénában?
Az Aréna egész területén free-wifi van.
Találok-e bank automatát az Aréna területén?
Igen, a bejárati szinten található.
Vissza mehetek-e még aznap a jegyemmel?
A jegy csak egyszeri belépésre jogosítja fel a látogatót.
Hány éves kor alatt ingyenes a belépés gyerekeknek?
A belépés 12 év alatt ingyenes.